Jak vyměnit objednávku

Jak vyměnit objednávku

Pokud nebudete výměnu položek vyřizovat návštěvou naší provozovny, zboží odešlete doporučeným balíkem ( např. Česká pošta) nebo případně po domluvě jinou přepravní společností, na adresu:

Obchodní dum Horák & Horáková

BEAKO spol. s r.o.

Vnoučkova 840

256 01 Benešov

K úspěšnému vyřízení výměny je nutné zaslat email na reklamace@obuv-beako.cz s informací o číslu objednávky a vypsat položky k výměně, abychom Vám mohli položky rezervovat do přijetí Vaší vratky. Po uplynutí lhůty 14dní od převzetí, si prodejce vyhrazuje právo výměnu odmítnout. Položky musí být nenošené, včetně obalů v původním stavu.

V případě dotazů či při komplikacích zavolejte na naší linku. Vzor odstoupení od smlouvy